Assistência técnica
Sunday, January 31st, 2010Como eu já havia contado antes, levei minha máquina digital para a praia e ela suou um pouquinho demais da conta, ou seja, deu pau. Tentei trocar a bateria e nada… resumindo: tive que levar para a autorizada da Sony. Deixei a máquina lá e pedi um orçamento. Caso eu não aceitasse o conserto, eu teria que pagar pelo menos os R$ 20,00 pelo trabalho do técnico em abrir a máquina. Tudo bem, mandei ver.
5 dias depois, me telefonam da assistência técnica. O problema foi na placa mãe (não podia ter sido num botãozinho qualquer? Nããão, tinha que ser logo na parte mais principal do equipamento!). Explicações técnicas daqui e dali, fui logo direto ao principal: “quanto vai sair pra arrumar esse trem?” e a mocinha me diz “R$ 650,00″. “SEISCENTOS E CINQUENTA REAIS? Tá louca, dona? Nem pensar, joga essa porcaria no lixo, onde já se viu? Uma nova custa metade disso!”. Sim, essa foi minha reação quando ouvi o preço.
O motorista da empresa que estava ao meu lado falou “Deixa que eu retiro a máquina pra você e levo em uma loja que eu conheço em Blumenau“… ferrada por ferrada, como eu ia jogar a máquina fora, achei que valia a pena tentar.
Mais 5 dias depois, o rapaz da loja me liga. Novamente as explicações técnicas e eu fui direto perguntando o preço. E ele disse “R$ 175,00″. “CENTO E SETENTA E CINCO REAIS?” e o técnico “Sim, mas eu garanto pra senhora que ela vai voltar funcionando melhor do que tava antes” (ele se apressou em explicar pois do jeito que eu falei o preço, ele achou que eu tinha achado que tava caro demais, hehehe).
Ou seja: pra que assistência técnica autorizada se um técnico indicado por um amigo conserta sua máquina do mesmo jeito e por um preço beeemmm mais barato? Enfim, devo receber a máquina na terça e eu conto pra vocês se ela veio mesmo melhor do que estava antes ou não. Bom, se funcionar (e por esse preço de conserto), pra mim já tá bom demais! Afinal de contas, foram 3 anos de muita emoção e eu achei que ela já tinha cumprido seu papel aqui na terra ao meu lado hehehe

















